腾讯游戏未成年人保护再升级，时长占比创新低

2021 年，游戏主管部门推行 830 防沉迷新规，对未成年人游戏时间严加限制。在此背景下，各游戏厂商高度重视未成年人防沉迷保护，在财报中公开未成年人游戏时长、付费等状况。

腾讯在 2021 年年报中最后一次更新未成年人游戏数据，当年国内未成年用户游戏时长占比降至 0.9%，总时长同比大幅下降 88%，此后便不再披露相关信息。市场认为，未成年人游戏数据已稳定在较低水平，细微变化无需单独公布。

同时，网易、吉比特、心动和创梦天地等上市游戏公司的数据，也表明未成年游戏充值得到有效控制，处于极低水平。游戏工委的《2024 年中国游戏产业未成年人保护报告》显示，超七成未成年人每周游戏时长在 3 小时以内，未成年人游戏沉迷问题已基本解决。

近期，央视在开学报道中提出爱玩游戏不等于沉迷游戏的观点，引发广泛讨论。四年后的今日（24 日），腾讯游戏再次公布未成年人防沉迷工作的新成果：2024 年腾讯本土游戏业务中，未成年人游戏时长占比仅 0.2%，再创历史新低。

腾讯游戏表示，将对未保体系进行升级，探索“技术+服务+公益”的新模式。即以技术筑牢防沉迷底线，利用服务协同家庭共治，以公益推动长远发展，全方位守护青少年健康成长。

针对未成年人冒用身份这一社会关注较多的问题，腾讯运用 AI 深度学习和大数据分析等先进技术，强化身份识别，实现多场景识别与防控，月拦截率达 85%。

同时，腾讯游戏构建家庭服务矩阵，整合“游戏管理服务”“家庭教育辅导”“未保志愿服务”三大内容，一站式解决家庭触网难题。可见，腾讯游戏紧跟技术进步与时代发展步伐，持续完善未成年人保护体系。

乐玩编辑部
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