亚马逊前高管反思：挑战Steam为何屡战屡败

近日，已退休的亚马逊Prime Gaming前副总裁Ethan Evans在社交平台领英上分享了他对亚马逊多年来挑战游戏分发平台Steam却屡屡失败的深刻见解。Evans回忆，亚马逊对Steam的挑战可谓是一场持久战，至少持续了15年。

尽管亚马逊的规模是Steam的250倍，但最终未能撼动Steam的市场地位。“我们尝试了各种策略，但都以失败告终，”Evans坦言。最初，亚马逊试图通过收购现有的游戏商店来快速进入市场，然而这一策略并未取得预期效果。

之后，亚马逊又收购了直播平台Twitch，并借此推出了自家的PC游戏商店，但依旧未能取得突破。最后，公司甚至尝试推出了名为“luna”的游戏流媒体服务，旨在让玩家无需高端PC设备即可享受游戏乐趣。遗憾的是，这一创新尝试也未能扭转局势。

在深入分析了失败的原因后，Evans指出，Steam平台的成功在于其完美融合了商店、社交、游戏库和成就系统等功能，为用户提供了极佳的游戏体验。

尽管亚马逊Prime Gaming在资源和曝光度上占有优势，但用户对于已经习惯的平台有着深厚的忠诚度，这使得新平台的推广变得困难重重。

Evans还提到，亚马逊在挑战Steam的过程中，未能提供足够吸引玩家的创新点，且在项目开发前缺乏对用户需求的深入了解和验证。

“我们需要的是能够吸引玩家的新元素，但我们没有做到，”他反思道，“在回顾这些失误时，我意识到在着手大项目之前，必须更深入地了解我们的客户。”

乐玩编辑部
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